Med Kaninbutikkens Facebook gruppe fik jeg skabt et stærkt community på Facebook.
Det har jeg gjort med indhold:
1.Der skaber reel værdi: Fodrede brugerne med værdiskabende indhold.
2.Der skaber engagement: Opfordrede brugerne til engagement med både konkurrencer og spørgsmål.
3.Der er relevant: Involverede brugerne med billeder af dem selv og deres kaniner.
4.Der er underholdende: Fortalte blandt andet kaninanekdoter.
Jeg brugte storytelling aktivt på Kaninbutikkens Facebook gruppe for at skabe både kundeloyalitet og et stærkere community.
Det gjorde jeg ved at:
Historien om de 2 kaniner og deres ”mor” kunne brugerne relatere sig til. De fleste brugere er jo selv ”kaninmødre” med to kaniner.
Spille på følelserne:
Historien om, at det var kærligheden til kaninerne, som grundlagde shoppen, blev fortalt igen og igen.
Det var ofte kaninerne, der fortalte historien. Det gav sjove kaninanekdoter og ”kaninsprog”.
"
Storytelling
Storytelling. Kunsten at underholde og overtale læseren på én og samme tid
I foråret 2020 kørte jeg en mini kampagne på Danish Food Clusters LinkedIn, hvor vi fortalte om Covid-19 historier, der relaterede sig til vores medlemmer. Der var både historier om opture og nedture – noget som alle medlemmerne kunne relatere til. Det styrkede også Danish Food Clusters brand som en medlemsorganisation.
Læs historierne skrevet af Line Kohsel:
